楽天モバイルでの滞納は強制解約の可能性！強制解約までの流れと対策を解説

「楽天モバイルの支払いを忘れてた！」
「このままだと強制解約されちゃう？」
「強制解約されたら、スマホはどうなるの？」

楽天モバイルの料金を滞納してしまい、夜も眠れないほどの不安を感じていませんか？

結論から言うと、楽天モバイルの料金滞納を放置すれば、最終的に契約は強制解約されます。 

強制解約には、携帯が使えなくなる以上の深刻なリスクが伴いますが、正しい知識を持ち、迅速に行動すれば、最悪の事態は回避できますよ。

この記事では、楽天モバイルの料金滞納が強制解約に至るまでの流れ、強制解約がもたらす影響、そして今すぐ取るべき対応策を詳しく解説します。

延滞から楽天モバイル強制解約までの流れ

楽天モバイルの利用料金を滞納し続けてしまうと、「強制解約」という結果を招きます。

ここでは、延滞から強制解約までの流れを解説していきます。

支払期日超過後約2週間 – 最初の警告「督促状」

最初の警告「督促状」＝未払い料金が発生している事実を通知し、支払いを促すための手続き

楽天モバイルの支払い期日を過ぎてから約2週間が経過すると、「督促状兼コンビニ払込票」と記載されたハガキまたは封書が届きます。

この時点では、まだ回線は通常通り利用できますが、「督促状」を受け取ったら、記載された期限までに必ず支払いを完了させましょう。

支払期日超過後約1ヶ月半 – 利用停止の「最終通告」

利用停止の「最終通告」＝強制的な利用停止措置が目前に迫っていることを示す

滞納開始から約1ヶ月半（45日前後）を目安に、「利用停止予告」に関する通知が届きます。

通知は、メール、SMS、あるいは再度郵送などの方法で送られてきます。

「〇月〇日までにお支払いいただけない場合、楽天モバイルのサービスのご利用を停止させていただきます」といった、具体的な利用停止日が明記されているのが一般的です。

この通知を受け取った時点でも、まだ回線は利用可能ですが、利用停止までの猶予はほとんど残されていません。

支払期日超過後約2ヶ月 – 回線停止「利用停止」措置

利用停止措置＝一時的にサービスの提供を中断する措置です。強制解約の一歩手前となります。

滞納開始から約2ヶ月（60日前後）で、楽天モバイルの回線が実際に利用停止となります。

利用停止状態になると、電話の発信・着信、モバイルデータ通信など、回線を利用する全ての機能が使えなくなります。

110番（警察）、118番（海上保安庁）、119番（消防）への緊急通報は、利用停止中でも発信可能な場合があります。
参考：電気通信事業法の消費者保護ルール に関するガイドライン｜総務省総合通信基盤局

支払期日超過後約2ヶ月半 – 最終段階「強制解約」

強制解約＝契約そのものが「終了」する

滞納開始から約2ヶ月半（75日前後）を目安として、楽天モバイルとの契約は最終的に「強制解約」となります。

強制解約の通知は、通常、書面で送られてきます。

これまで利用していた電話番号はこの時点で失効し、二度と取り戻すことはできません。

MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用して他社に乗り換えることも不可能です。

楽天モバイル強制解約がもたらすリスク

楽天モバイルの強制解約は、経済状況や社会的な信用にまで、深刻かつ長期的な影響を及ぼす可能性があります。

強制解約がもたらす深刻な影響を確認しておきましょう。

強制解約のリスク①｜延滞利息金の発生

楽天モバイルの利用料金を滞納すると、本来の料金に加えて、「延滞利息金」が加算されます。

民法第 420 条によると、当事者の合意により債務不履行による違約金等を定めこ
とができる。本号は、遅延損害金の利率の上限を年 14.6％。
引用：消費者庁公式サイト

楽天モバイルの利用規約にも、この遅延損害金に関する規定がありますよ。

利率は年利で定められていることが一般的で、滞納期間が長引けば長引くほど、利息は膨らんでいきます。

問題を先送りにして負担が重くなる前に、早期の支払いを検討しましょう。

強制解約のリスク②｜他社での携帯契約が困難に

楽天モバイルで強制解約処分を受けると、他の携帯キャリアで新たな契約を結ぶことが難しくなるリスクがあります。

携帯電話事業者各社は、料金不払いによる契約解除を行った契約者の情報を、業界団体であるTCAを通じて共有しています。

一度の強制解約が、社会生活に不可欠な「通信手段」そのものを長期間にわたって奪う可能性があるのです。

強制解約のリスク③｜信用情報への記録

楽天モバイルの料金を滞納した場合、その事実は個人の信用力を示す「信用情報」に事故情報として登録される可能性が非常に高いです。

いわゆる「金融ブラックリストに載る」という状態です。

滞納や強制解約など情報が、CICやJICCといった国が指定する信用情報機関に登録されます。

信用情報機関に異動情報が登録されると、最長で5年間記録が保持されますよ。

楽天モバイル滞納時の対応策

楽天モバイルの強制解約という最悪の結末を避けるためには、問題に気づいた時点での迅速かつ適切な行動が不可欠です。

ここでは、楽天モバイル滞納時の対応策を3つ紹介します。

【最優先】滞納1ヶ月以内に支払いを完了する

強制解約を回避するための最も確実で、かつダメージを最小限に抑える方法は、滞納発生から1ヶ月以内に未払い料金全額を支払うことです。

楽天モバイルでは通常、滞納から約2週間で督促状が届き、約1ヶ月半で利用停止予告が送付されます。

つまり、滞納から1ヶ月以内であれば、まだ利用停止や強制解約といった深刻な事態には至っておらず、比較的容易に元の状態に戻せる可能性が高いです。

延滞利息金も最小限で済むため、支払いが可能な場合はすぐに未払金を振り込みましょう。

支払い困難なら楽天モバイルへ相談を

期日までに支払うことが難しい場合は、利用停止や強制解約の通知が来る前に、楽天モバイルのカスタマーサポートへ連絡し、支払いに関する相談しましょう。

音信不通で滞納を続けてしまうと「支払う意思がない」と判断されかねず、事態を悪化させるだけです。

しかし、事前に事情を説明すれば、支払い期日の延長や、場合によっては分割払いなど、何らかの救済措置を検討してもらえるかもしれません。

希望通りの対応が得られるとは限りませんが、少なくとも無視するよりは良い結果につながる可能性があります。

どうしても支払えない時は中小消費者金融からの借入がおすすめ

「楽天モバイルへの相談も試みたけれど、それでも支払いの目処が立たない…。」
「強制解約だけは避けたいが、手元にお金がない…。」

そんな八方塞がりの状況に陥った場合に考えられる方法の1つが「中小消費者金融」の利用です。

中小消費者金融がおすすめな理由

大手の消費者金融や銀行カードローンと比べて、中小消費者金融には以下のメリットがあります。

中小消費者金融では、過去の滞納的よりも現在の支払い能力が重視されます。

なので、過去に滞納歴がある方でも審査に通りやすいです。

また、中小消費者金融は即日融資に対応していることがほとんどです。

楽天モバイルの支払い期限が目前に迫っているような状況においては、このスピード感が大きな助けになります。

おすすめの中小消費者金融

ここでは正規の登録業者であり、比較的柔軟な審査や迅速な対応に定評があるとされる中小消費者金融を3つ紹介します。

業者名	公式サイト	融資スピード	借入額に応じた金利	借入限度額
セントラル	公式サイトはこちら	最短即日	・1万円～100万円未満：4.8～18％ ・100万円以上：4.3～15％	1万円〜300万円
フクホー	公式サイトはこちら	最短即日	・5万円～10万円未満：7.3～20％ ・10万円～100万円未満：7.3～18％ ・100万円以上：7.3～15％	5万円〜200万円
フタバ	公式サイトはこちら	最短即日	・1～10万円未満  14.959％～19.945％ ・10～50万円       14.959％～17.950％	1万円〜50万円

セントラル｜貸付条件が好条件

項目	内容
運営会社	株式会社セントラル
公式HP	https://011330.jp
運営歴	52年
金融番号	日本貸金業協会会員 第001473号
本社住所	愛媛県松山市河原町9-2　クロカワビル2F
営業時間	自動契約コーナー 平日 8：00～21：00 土日祝日 8：00～18：00 ATMコーナー年中無休 7：00～24：00
借り入れまでの時間	平日14時までのお申し込みで即日振込が可能

創業50年以上の歴史ある消費者金融で、全国対応の中堅業者です。

WEB完結申込に対応しており、平日14時までの申し込みなら当日中に振込融資も可能です。

初回利用なら最長30日間無利息のサービスもあります。

金利は7.3%～18.0%で、上限借入額は300万円と大手に並ぶ借入条件を用意。

審査に関しては柔軟と言われており、実際に「任意整理中だったが10万円希望に対して20万円融資してもらえた」という利用者の口コミもあります 。

もちろん誰でも融資されるわけではありませんが、それだけ個別事情を考慮している例と言えます。

\\30日間無利息で借入可能//

フクホー｜ブラックの方に対しても審査が柔軟

項目	内容
運営会社	フクホー株式会社
公式HP	https://fukufo.co.jp
運営歴	58年
金融番号	日本貸金業協会会員第001391号
本社住所	大阪市浪速区難波中三丁目9番5号 福宝ビル
営業時間	平日9:00～18:00
借り入れまでの時間	即日融資可

大阪に本店を構える中小消費者金融で58年の運営実績があります。

最短30分で審査完了し即日融資にも対応。

上限金利は20%と高めですが、月々の返済額が2,000円から設定可能なのは嬉しいポイントです。

女性専用のレディースキャッシング窓口もあり、女性ならではの悩みにも寄り添ってくれます。

審査に関しては柔軟と評判で、「自己破産歴・他社4件借入中でもフクホーの審査に通った」という事例も報告されています​。

\\ブラックの方への融資実績あり！//

フタバ｜大手よりも低い金利を提供

項目	詳細
運営会社	フタバ株式会社
公式HP	https://www.822828.jp
運営歴	約30年以上 (設立：1990年)
金融番号	受信者確認要
本社住所	北海道札幌市中央区北1条西4丁目1番地
営業時間	月～金 9:00～18:00
借り入れまでの時間	即日融資可能

フタバは東京に本社を置く老舗の中小消費者金融です。

金利は14.959～17.950％と大手よりも低い金利が最大のメリット。

加えて、中小では数少ない初回借入から30日間無利息サービスを用意。

返済回数も最大72回まで設定できるので、月々の返済負担を軽くすることも可能です。

即日融資にも対応しており、急な資金ニーズにも対応。

審査に関しては、「ブラックでも借りれた」といった口コミが散見され、比較的柔軟な審査を行なっているようです。

総じてフタバは、「少額でもいいから今すぐお金が必要」という場合に心強い消費者金融です。

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楽天モバイル強制解約に関するよくある質問

最後に、楽天モバイルの強制解約に関するよくある質問について解説します。

【まとめ】楽天モバイル強制解約について

楽天モバイルの利用料金滞納は、決して軽視できない問題であり、放置すれば強制解約という深刻な結末を招きます。

強制解約は、単に通信サービスが利用できなくなるだけでは済みません。

延滞利息金による経済的負担の増加、他社での携帯契約が困難になる「携帯ブラック」状態になってしまいます。

また、とくに端末分割払い滞納時は、クレジットカードやローンの審査に悪影響を及ぼす「金融ブラック」状態になり、多岐にわたる深刻なリスクを伴いますよ。

どうしても資金が足りない場合は、中小消費者金融の利用などを検討してみてください。